1. Перевірте ваше замовлення при отриманні
При отриманні товару переконайтеся в його схоронності, цілісності і відповідності заявленим параметрам.
При виявленні ушкоджень або невідповідності зверніться до працівника служби доставки і складіть опис змісту посилки/замовлення, або акт про пошкодження вмісту. У разі пошкодження товару під час транспортування, або його нестачі, без відповідного акта компанії перевізника претензії не можуть бути прийняті
2. Прохання уточнювати наявність товару